People Ops Specialist - H/F

Zelty recrute !

À propos

👉 Zelty est la super-app des restaurants pour l'encaissement, la prise de commande et le pilotage de l'activité, au quotidien.

📱 Zelty offre une solution iOS innovante (Caisse, BO multisite, Click&Collect, Delivery...), modulable et ouverte (+85 intégrations) qui permet aux restaurateurs de se digitaliser, afin de se concentrer sur leurs concepts et leurs clients.

🚀 Lancé en 2015, la solution de caisse Zelty est aujourd'hui leader en restauration multisite en France. Et c'est pas fini !

💪🏼 Zelty est engagé en faveur de l’égalité des chances et offre un environnement de travail inclusif où chaque personne est respectée et valorisée, quel que soit son genre, son orientation sexuelle, son âge, son origine, sa religion ou sa situation de handicap.

Descriptif du poste

En tant que People Ops Specialist, tu es au cœur des opérations RH qui accompagnent les collaborateurs tout au long de leur parcours chez Zelty.

Ton rôle : faire en sorte que chaque étape de la vie collaborateur soit simple, fluide et qualitative.

🔄 Gestion du cycle de vie des collaborateurs (Employee Lifecycle)

  • Piloter l'intégration des nouveaux collaborateurs de A à Z : création des profils salariés et des contrats dans Lucca, inscription aux avantages sociaux et préparation du parcours d'intégration (OB).

  • Gérer l'Onboarding en lien avec l’Office manager (présentation de l'entreprise, des politiques internes, des outils RH…).

  • Gérer les départs des collaborateurs : documents de sortie, suppression des accès, restitution du matériel (en lien avec l’Office manager), coordination de la paie de fin de contrat et mise à jour du SIRH.

  • Garantir la fiabilité des données collaborateurs dans les différents outils et reporting RH (Lucca, Registre du personnel, plan de formation).

📎 Paie & Administration du personnel

  • Piloter et coordonner le processus mensuel de paie avec la finance/Direction et le prestataire de paie externe (préparation, validation, paiement & diffusion des bulletins de salaire).

  • Construire et faire vivre un dashboard de suivi permettant de fiabiliser et de suivre les différentes étapes du processus de paie.

  • Gérer le calendrier annuel de paie et veiller au respect des échéances.

  • Administrer les absences, congés légaux et tous les événements ayant un impact sur la paie et les enregistrer dans le SIRH.

  • Être le principal interlocuteur sur toutes les questions relatives à la paie et à l'administratif RH.

  • Gérer les dispositifs de rémunération et d'avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, titres-restaurant, intéressement, etc.) et garantir leur bon fonctionnement au quotidien.

  • Participer aux campagnes de revalorisation salariale en préparant les données nécessaires et en assurant leur suivi administratif.

  • Gérer le suivi des périodes d'essai et des visites médicales.

  • Rédiger, mettre à jour et assurer le suivi de l'ensemble des templates et documentation RH (contrats de travail, avenants, courriers administratifs, politiques internes, guides...).

  • Participer au déploiement du plan de formation en lien avec la HR Lead.

💫  People Analytics

  • Identifier les irritants dans nos processus RH et proposer des améliorations permettant de gagner en efficacité et d’améliorer l’expérience collaborateur.

  • Produire et suivre les principaux reportings RH (Index Égalité Femmes-Hommes, DARES)

  • Participer au remplissage de la BDESE sous la supervision de la Lead RH.

  • Construire des tableaux de bord RH afin de piloter les principaux indicateurs et accompagner la prise de décision.

  • Recueillir régulièrement les retours des collaborateurs (feedbacks, enquêtes internes, eNPS...) afin d'identifier des axes d'amélioration et contribuer à la mise en œuvre des actions associées.

🤖 IA et automatisation des processus RH

  • Concevoir et faire évoluer notre Hub RH Zelty pour offrir aux collaborateurs un espace simple, intuitif et centralisé regroupant toutes les informations et démarches RH.

  • Concevoir et déployer des automatisations et des agents IA afin de fluidifier les processus RH, réduire les tâches administratives et offrir des réponses rapides et fiables aux questions du quotidien en lien avec l’équipe Tech (pas d'expérience requise, juste de la curiosité !)

Profil recherché

  • Tu es issu(e) d’une formation en école de commerce avec une spécialisation RH ou d'une formation universitaire en droit social/RH.

  • Tu disposes d’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction RH, idéalement sur un poste de People Ops, RH généraliste ou Chargé(e) de paie et d’administration du personnel.

  • Tu maîtrises la paie et l'administration du personnel, ainsi que les principales obligations légales et conventionnelles (SYNTEC).

  • Tu as un vrai sens du service et tu prends plaisir à accompagner les équipes du quotidien.

  • Tu es rigoureux·se, fiable et attentif·ve aux détails, et tu sais anticiper les échéances et les risques.

  • Tu as envie de contribuer concrètement à l'amélioration de l'expérience collaborateur.

Process de recrutement

Processus de recrutement 🍔 :

  1. Échange RH avec un membre de l'équipe RH Zelty (30 minutes en visio)

  2. Entretien métier avec Amandine, Lead RH (1h en présentiel)

  3. Entretien avec Clément, Head of Finance & RH (en visio ou présentiel).

  4. Rencontre avec l'équipe RH

  5. Proposition 🤝

    📱Nous effectuons une prise de référence pendant le processus de recrutement.

    À chaque étape de notre process de recrutement, nous nous engageons à te donner un retour clair et rapide sous 48h.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 janvier 2027
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : entre 43€ et 45€ / an